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Yves Rocher, creador de la Cosmétique Vé­gétale®, es botanista, recolector, fabricante y distribuidor de productos cosméticos a base de plantas, por lo que controla al 100% el ciclo de vida de sus productos.

Sectores de Franquicia:

• Perfumes, cosmética y droguerías

Información general

Yves Rocher, creador de la Cosmétique Vé­gétale®, es botanista, recolector, fabricante y distribuidor de productos cosméticos a base de plantas, por lo que controla al 100% el ciclo de vida de sus productos para llegar a más de 30 millones de clientes en más de 90 países. Como misión busca re­ducir el impacto sobre el medio ambiente y controlar los costes para asegurar precios accesibles a todas las mujeres.

La identidad de la marca se representa a través de tiendas "Talleres de Cosmética Vegetal". El taller es un lugar único de conocimientos y experiencia, donde el cliente puede ver, descubrir, probar los productos… Además, combinan la venta de productos de belleza con la prestación de servicios estéticos. Por ello, los equipos de venta en la tienda están integrados por profesionales de la estética que aportan valor a la relación con el cliente y marcan la diferencia con la competencia.

La marca dispone de un programa completo de formación, tanto para la integración de la marca como de forma continua el resto del contrato para el franquiciado y su equipo.
La relación con los clientes está siempre apoyada en dos pilares: por un lado el merchandising y la comunicación en el punto de venta; y por otro poderosas acciones de marketing directo que potencian intensamente la fidelización.
El acompañamiento continuo al franquiciado Yves Rocher del equipo de ventas, que les visi­ta y ofrece apoyo durante todo el desarrollo de la actividad de la franquicia.

Existe otra modalidad de contrato de Franquicia: "FYA: franquicia y arrendamiento", en la que Yves Rocher asume la totalidad de la inversión en el local, confiándosele al franquiciado una tienda "lave en mano", que le permite desarrollar su negocio dentro de la cadena de Yves Rocher a cambio de un canon.

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